※ 이 게시글은 글자월드 개발 환경의 화면·콘텐츠 검수를 위한 예시입니다. 기재된 일정, 보상 및 변경 사항은 실제 서비스 운영 안내가 아닙니다.

안녕하세요, 글자월드 운영팀입니다. 모험가 여러분의 계정을 안전하게 지키기 위해 운영진 사칭 메시지와 의심스러운 외부 링크에 대한 주의사항을 안내드립니다.

이런 요청은 즉시 중단해 주세요

• 이벤트 당첨 확인을 위해 비밀번호나 일회용 인증번호를 알려 달라는 요청
• 계정 정지를 해제하려면 지정된 파일을 설치해야 한다는 안내
• 운영자 확인 절차를 이유로 원격 제어 프로그램 실행을 요구하는 메시지
• 정상 주소와 비슷한 철자를 사용한 외부 로그인 페이지

의심스러운 메시지를 받았다면

1. 링크를 누르거나 파일을 실행하지 말고, 대화를 종료해 주세요.
2. 발신자 이름과 메시지 내용, 수신 시각을 캡처해 주세요.
3. 글자월드 홈페이지를 직접 열어 고객지원으로 제보해 주세요.
4. 이미 정보를 입력했다면 연결된 계정 서비스의 비밀번호를 변경하고 보안 설정을 확인해 주세요.

제보할 때의 주의사항

공개 커뮤니티에는 계정 식별 정보나 연락처가 보이는 화면을 그대로 올리지 마세요. 제보 자료에서도 비밀번호, 인증번호, 결제 정보는 가려 주세요. 운영자 이름이나 프로필 사진만으로 메시지의 진위를 판단하지 않는 것이 중요합니다.

감사합니다. 글자월드 운영팀 드림.